Política de Privacidade
Última atualização: [DATA A PUBLICAR]
Documento em preparação para lançamento. O campo marcado em vermelho (encarregado de dados) será preenchido antes de o Smartico ficar publicamente disponível para pagamento. Esta política ainda não recebeu revisão jurídica formal e não deve ser tratada como texto final.
1. Quem somos
Smartico Finance Solution, com sede em Av. Faria Lima, São Paulo - SP ("Smartico", "nós"), é responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados através do site e aplicativo Smartico, nos termos da Lei nº 13.709/2018 (LGPD).
2. Quais dados coletamos
- Dados de cadastro: nome e e-mail, quando você cria uma conta.
- Dados financeiros informados por você: receitas, despesas, metas, dívidas, investimentos e categorias que você cadastra manualmente no app.
- Dados de uso: interações com o produto (telas visitadas, funcionalidades usadas) para melhorar a experiência.
- Dados de pagamento: processados diretamente por nosso parceiro de pagamentos; o Smartico não armazena dados de cartão de crédito.
3. Onde seus dados ficam armazenados
Por padrão, seus dados financeiros são armazenados localmente no seu navegador. Caso você ative a sincronização em nuvem, seus dados passam a ser armazenados de forma criptografada em nossa infraestrutura de banco de dados (Supabase), permitindo acesso de múltiplos dispositivos.
4. Como usamos seus dados
- Para calcular seu Finance Score, projeções e recomendações dentro do app.
- Para viabilizar as respostas da MARTI (assistente com lógica local sobre os seus próprios dados).
- Para comunicações sobre sua conta e, mediante consentimento, novidades do produto.
- Para cumprir obrigações legais e regulatórias.
Não vendemos seus dados pessoais a terceiros.
5. Seus direitos (LGPD)
Você pode, a qualquer momento, solicitar:
- Confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor;
- Eliminação dos dados tratados com o seu consentimento;
- Revogação do consentimento a qualquer momento.
Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail contato@smarticoue.com.
6. Compartilhamento com terceiros
Utilizamos fornecedores para operar o serviço, que podem ter acesso limitado aos dados estritamente necessários à função que exercem: processamento de pagamentos, hospedagem e banco de dados, e ferramentas de e-mail. Esses fornecedores estão contratualmente obrigados a proteger seus dados.
7. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração. Nenhum sistema é 100% imune a incidentes; em caso de violação de dados, notificaremos os usuários afetados conforme exigido pela LGPD.
8. Retenção e exclusão
Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa ou conforme necessário para cumprir obrigações legais. Você pode solicitar a exclusão da sua conta e dados a qualquer momento pelo canal de contato abaixo.
9. Cookies
Utilizamos armazenamento local (localStorage) para manter suas preferências e dados financeiros no navegador. Não utilizamos cookies de rastreamento publicitário de terceiros.
10. Contato e encarregado de dados (DPO)
Dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados: contato@smarticoue.com
Encarregado de Proteção de Dados: [NOME/CONTATO DO DPO A PREENCHER]
11. Alterações desta política
Podemos atualizar esta política periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail ou aviso no app.